Le bilan de compétences se déroule sur une durée maximale de 24 heures. Ce temps comprend des entretiens individuels en face à face et des temps interséances de travail personnel, sur une amplitude de 3 à 6 mois.

En général, sur cette durée totale de 24 heures, au minimum 10 heures sont réservées à des entretiens en face à face ou par vidéo-conférence selon le choix du bénéficiaire et au maximum 14 heures sont consacrées au travail personnel.

Le nombre d’heures, le durée du bilan de compétences et le rythme des entretiens sont définis en fonction des objectifs du bilan  et de la problématique du ou de la bénéficiaire lors de l’entretien préalable du bilan.

Modalités : Après un premier contact téléphonique, la consultante s’engage à proposer un premier entretien d’accueil (gratuit et sans engagement) au plus tard dans les 10 jours suivant le premier contact téléphonique. Toute demande de prestation s’accompagne de la transmission d’un devis précisant le montant (TTC) de la prestation, ainsi que ses dates de réalisation.

Toute personne prenant contact avec Coopaname bénéficie d’un entretien d’information individuel, gratuit et sans engagement mutuel. Il lui est présenté, de manière détaillée, le bilan de compétences, ses objectifs, la méthodologie utilisée, la consultante et les dates de démarrage possibles.

 La consultante écoute la demande du ou de la bénéficiaire et le ou la guide vers le type de bilan de compétences le plus adapté à ses besoins. Lui sont également précisées les modalités d’inscription, de financement possible. À l’issue de cet entretien, la personne dispose d’informations complètes lui permettant de décider.

Le ou la futur.e bénéficiaire dispose alors d’un délai de réflexion de 10 jours calendaires pour donner sa réponse. Dans le cas d’une réponse positive, le dossier administratif et de financement est élaboré et, après accord de financement, le bilan de compétences peut commencer.

Délai : Après acceptation du devis et signature du contrat ou de la convention, la prestation commence au plus tard 10 jours après validation du financement. La consultante définit, ensemble avec le ou la bénéficiaire le planning du bilan de compétences.

Amplitude : La durée d’un bilan de compétences peut varier de 4 semaines à 6 mois et comprend un point de suivi de 6 à 9 mois après la date de fin de la prestation.

La consultante reçoit le ou la bénéficiaire en entretien préliminaire, gratuit et sans engagement, pour lui présenter la démarche  et écouter ses attentes. Le processus se déroule en 3 phases pour une durée totale maximale de 24 heures. Ces 3 phases sont modulables en fonction de besoins spécifiques du ou de la bénéficiaire. Tout ou partie des entretiens peut s’effectuer à distance.

Phase préliminaire : elle a pour objectif de confirmer l’engagement de ou de la bénéficiaire dans sa démarche, de définir et d’analyser la nature de ses besoins, des objectifs, des circonstances du bilan, repérage des étapes clés du parcours professionnel.

Phase d’investigation : elle permet au/à la bénéficiaire d’analyser ses motivations et intérêts intérêts professionnels et personnels ; d’identifier ses compétences et aptitudes professionnelles et personnelles et, le cas échéant, d’évaluer ses connaissances générales ; et de déterminer ses possibilités d’évolution professionnelle.

Phase de conclusion : par la voie d’entretiens personnalisés, elle permet au/à la bénéficiaire de prendre connaissance des résultats détaillés de la phase d’investigation ; de recenser les facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation d’un projet professionnel et, le cas échéant, d’un projet de formation ; et prévoir les principales étapes de la mise en œuvre de ce projet.

Durant le bilan de compétences, le ou la bénéficiaire est accompagné.e individuellement par la consultante, depuis le pré-accueil et jusqu’à l’entretien de suivi. La consultante est susceptible de proposer différents outils et méthodologies : tests et questionnaires de personnalité, d’intérêts, de motivation, d’aptitude, mais aussi divers outils de connaissance de soi et de lien avec le réseau extérieur et le marché du travail.

Rédaction d’une synthèse : la synthèse reprend les points structurants de la démarche notamment le projet, les atouts pour réussir ainsi que le plan d’action.

Tests spécialisés : test des motivations et de centres d’intérêt, tests de personnalité (théories du type et théories du trait), test d’évaluation des soft skills, test du profil entrepreneur.e, test d’évaluation du potentiel…

Questionnaires d’auto-évaluation : questionnaire de hiérarchisation, questionnaire des symboles et des valeurs, questionnaire des besoins.

Apports de connaissances : marché de l’emploi, métiers et formations, modalités de recrutement, dispositifs de financement…

Enquêtes-métiers : ces enquêtes ont pour objectif de rencontrer des professionnels des secteurs et/ou des métiers envisagés.

Cahiers d’étape : ces supports  sont remis à l’issue de chaque séance, ou au début du bilan et rythment le déroulement du bilan de compétences (formation en distanciel asynchrone¹).

Entretien d’accueil préalable au démarrage du bilan de compétences (gratuit et sans engagement).

Une équipe au service du projet du ou de la bénéficiaire : expérimentées, les consultantes sont regroupées au sein de Coopaname, coopérative qui porte des valeurs et des pratiques de travail basées sur le lien social, la solidarité, la coopération : un vaste réseau de personnes ressources.

Un entretien de suivi 6 à 9 mois après la fin du bilan est proposé pour échanger sur la mise en œuvre du plan  d’action.

• Les salarié.es du secteur privé, en contrat à durée indéterminée ou déterminée

• Les salarié.es du secteur public (fonctionnaires ou agents non titulaires)

• Les demandeur.e.s d’emploi,

• Les travailleur.es non-salarié.es.

La prestation est ouverte à tout public. Pour les personnes en situation de handicap moteur, les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Quand l’accès aux locaux n’est pas possible, une solution est systématiquement recherchée. Si besoin, et avec l’acceptation du ou de la bénéficiaire, la prestation pourra être réalisée entièrement en distanciel synchrone. Plus généralement, devant toutes situations de handicap, la consultante expose clairement les faisabilités et les difficultés posées dans la perspective de son accompagnement. Si nécessaire, les personnes en situation de handicap sont orientées vers des prestataires mieux adaptés.

Pour toute question supplémentaire, merci de contacter Carine Julien, référente handicap à of@coopaname.coop ou au 01 43 71 82 69.

Le ou la bénéficiaire atteste du caractère volontaire de sa démarche. Il ou elle s’engage à fournir toute information utile à une mise en œuvre efficace du bilan de compétences. Le bilan de compétences donne lieu à la rédaction d’un document de synthèse en vue de définir ou de confirmer un projet professionnel, le cas échéant, un projet de formation. La consultante est tenue d’informer le ou la bénéficiaire des moyens matériels et humains dont elle dispose pour la réalisation du bilan de compétences. Elle s’engage à lui proposer une prestation conforme aux dispositions des articles « R.6313-4 à R.6313-8 ».