Programme édité le 3 avril 2024
Durée
14 heures
Tarif de base
800 € HT (960 € TTC)
Soit 57,14 € HT (68,57 € TTC) de l’heure
Tarif par stagiaire
700 € HT (840 € TTC)
Soit 50 € HT (60 € TTC) de l’heure
Tarif pour un groupe d’une même structure
Tarif réduit
500 € HT (600 € TTC)
Soit 35,71 € HT (42,86 € TTC) de l’heure
Tarif par stagiaire
400 € HT (480 € TTC)
Soit 28,57 € HT (34,29 € TTC) de l’heure
Tarif pour un groupe d’une même structure
Équipe pédagogique
Pascal LANSELLEProchaines sessions
Pas de session programmée pour l’instant
Remettre les usages au cœur du projet
Que ce soit pour un territoire, un quartier ou un bâtiment, un projet se doit d’étudier les usages des personnes qui vont y vivre, travailler, coopérer ou simplement le visiter. Confrontés à la hausse des couts, les objectifs de décarbonation et les conséquences de la dérive climatique, de plus en plus d’acteurs/d’actrices de la construction, réhabilitation ou de l’aménagement se demandent comment approfondir leur prise en compte des usages.
Au-delà d’une méthode universelle qu’il suffirait d’appliquer, il s’agit de tenir compte du facteur humain et de ses déterminants. L’expérience prouve qu’associer la maitrise d’usage, améliore non seulement la pertinence du programme et la durabilité de la réalisation mais aussi le contexte social. Est-ce un hasard si la reconnaissance des usagers et usagères, contribue aussi à un mieux relationner avec le responsable des lieux ?
Pré-requis
Aucun
Objectifs généraux
1 – Intégrer la maîtrise d’usage et l’approche centrée usagers
2 – Expérimenter l’assistance à maîtrise d’usage dans sa pratique professionnelle
Objectifs opérationnels, pédagogiques, évaluables
– Définir l’approche centrée usages et usagers
– Appréhender la posture d’accompagnement
– Expérimenter l’assistance à maitrise d’usage
– Intégrer les principes de l’Assistance à Maîtrise d’Usage dans la mission AMU
– Fédérer autour du projet accompagné
Public concerné
Cette formation construite par le réseau AMU France est destinée tant aux maitres d’ouvrage, qu’à toutes personnes concernées par la qualité d’usage (maitre d’œuvre, AMO, consultant, entreprises du bâtiment) soucieux d’améliorer la qualité d’usage. La diversité des participant.es recherchée renforcera la qualité de la formation
Modalités d’inscription et délai d’accès
Formulaire d’inscription : en ligne
Le délai d’accès à la formation se fera entre une et trois semaines
Méthodes mobilisées
Apports méthodologiques
Démarche participative en plénière et en sous-groupes
Cas concrets de mission
Option Coaching post-formation
Ressources pédagogiques
Aide mémoire des concepts et outils de l’AMU
Cahier des charges de mission AMU
Modalités d’organisation
Présentiel
Matériel pédagogique
Paperboard
Documents papier
Projecteur vidéo à la marge
Modalités d’évaluation
En début de formation : Auto-positionnement des stagiaires
Pendant: pour valider chacun des objectifs pédagogiques par mise en situation
Évaluation post formation : à partir du formulaire sur les objectifs généraux
Accessibilité des personnes en situation de handicap
L’accessibilité d’un organisme de formation doit répondre au principe d’égalité de traitement vis-à-vis des personnes en situation de handicap, établi par la loi Handicap du 11 février 2005.
Accès aux formations
À chaque personne son projet de formation adapté à ses besoins spécifiques.
Nos formations et les locaux dans lesquels elles se déroulent sont accessibles à toutes et tous.
En cas de besoin spécifique, n’hésitez pas à contacter la référente handicap de Coopaname : Carine Julien / of@coopaname.coop.
Contenus
Introduction
· Inclure les participants à la formation
· Présenter les formateurs et la formation
· Repréciser les attentes des stagiaires
L’approche centrée usages et usagers, plus qu’un métier, une posture
· Définir l’approche centrée usages et usagers
· Se mettre dans la peau de l’usager
· Appréhender la posture et la qualité de l’AMU
L’approche centrée usages et usagers, pour quels gains ?
· Déterminer la place de l’usager dans le projet du MOA
· Illustrer l’approche par des exemples précis
· Comprendre les apports de l’AMU
Passage à l’action !
– Identifier l’usager dans ma pratique professionnelle
– Découvrir les outils utiles à l’approche centrée usages et usagers
– Expérimenter l’assistance à maîtrise d’usage par ses outils
– Évaluer les rôles AMU, AMO et MOA
De l’assistance à la maîtrise d’usage à la maîtrise d’usage
– Passer de l’animation à la facilitation
– Rendre un groupe autonome
– Apprendre à décider ensemble
Promouvoir et faire réseau
16h30 : bilan de la formation